よくある質問｜八千代市で婚活するなら結婚相談所『スイートマリッジ』

よくある質問Q&A

入会にはどのようなものが必要ですか？

本人の自己紹介カードに記入
本人の1年以内の写真(旅行時のスナップ写真も可)
本人確認が出来るもの(運転免許証・パスポートなど)のコピー
入会金、登録料、1か月目の会費の振り込み
自動振替申込書(月会費などのお支払い用)等です。

パソコン初心者なのでインターネットを利用しての活動が不安です。

　結婚相談所スイートマリッジのホームページは、パソコン初心者の方にでも簡単にご利用いただけるように
　非常にわかりやすい操作方法となっております。もし何かわからないことがあれば、メールもしくはお電話で
　ご質問下さい。サポートセンターのスタッフがお答えいたします。
　また、ご希望の方には仲人の推薦するお相手のプロフィールをご送付いたします。

個人情報をインターネット上に流すのは不安です。

　結婚相談所スイートマリッジでは、会員様のお名前、ご連絡先、メールアドレスなどの個人情報を、一般に
　公表するようなことは絶対にありません。これからの個人情報は、交際が成立したお相手のみにお知らせ
　する形になります。
　
　また、個人情報の送信の際には、ＳＳＬというセキュリティーシステムを利用しております。安心して
　スイートマリッジをご利用下さい。

お見合い相手はどのように探せばようのでしょうか？

　結婚相談所スイートマリッジでは、会員様に対して個別にお見合い相手をご紹介もしておりますが、会員様
　ご自身に、お相手への希望条件を入力していただき、その検索結果より写真プロフィールデータを見ながら
　お見合い相手を選んで頂きます。

入会から実際に活動するまでの流れは？

　結婚相談所スイートマリッジのサービスをご利用頂くためには、会員番号とパスワードが必要となります。
　入会希望メールを送信していただきますと、弊社からお客様に確認のお電話をさせていただきます。
　その後メールにて会員番号とパスワードをお知らせ致しますので、会員ページにお進みください。

　もし弊社からの連絡がない場合は、間違った電話番号やメールアドレスをご登録いただいた可能性がありますので
　弊社までお問合せ下さい。

会員数・男女比はどのくらいですか？

　結婚相談所スイートマリッジは結婚を前提とした恋愛を求めている方を会員としています。
　関東に会員数は約１００００人(男性４５００人・女性５５００人)で男女比4.5：5.5を維持しています。
　(2013年度実績)また、当相談所は関東在住の方に限定しておりますので、関東でお相手をお探しの方にとって
　大変有益なサービスを提供しています。

相手方データの『詳しく見る』のところではどのような事がわかるのですか？

　生年だけでなく月日、本籍が都道府県まで表示、職業の業種、技術・資格、趣味、結婚後親と同居するのか
　別居するのか、家族構成、写真これだけの情報が『詳しくみる』で、お見合いまでにわかるようにしております。
　ただし、個人が特定できるような、現住所・本籍に関しましては途中までにし、希望者には苗字を偽名にすることも
　可能です。

　職業も会社名は伏せるようにしております。
　最後に写真ですが、どうしてもという方には掲載しておりませんが、お相手からのお見合い申し込みは、こないことは
　もちろん、こちらから申し込みをしてもＯＫの返事がもらいづらいです。

交際が成立した時点で別料金はかかりますか？

　交際が成立した時点では別料金をいただくことはありません。
　その後、ご婚約された際には成婚料をいただくことになっております。

　交際が成立しますと、いつでもお相手の詳しい履歴はメールにてご請求していただけます。
　交際が成立した際には弊社にご連絡をお願いいたします。

私の使っているパソコンで会員活動は可能ですか？

　結婚相談所スイートマリッジをご利用いただくには、インターネットエクスプローラーを推奨しています。
　基本的にホームページと電子メールがご利用できるようでしたら、会員活動に支障はありません。
　何か困ったことがございましたら弊社まで電話かメールにてお問い合わせ下さい。

同時に複数の方へお見合いを申し込んでもよいのですか？

　同時に5人までお見合いの申し込みは可能ですが、複数のお相手よりお見合いＯＫの返事がきたら全員とお見合いを
　していただくことになります。尚、交際相手は原則1人です。
　交際中に当会を退会することはできません。(成婚料をお支払いしていただいた後に退会となります。)

どうしてこのような低料金が実現できるのですか？

　既存の結婚情報サービス会社では、人件費などの経費がかさみ、入会金と会費をあわせて年間に
　約30万円～40万円もの料金がかかるのが一般的です。そこで、スイートマリッジでは、
　ほとんどのサービスと事務手続きをインターネットを通じて行うことにより、コストダウンを図りました。
　その結果、お見合い料が何度でも無料、登録料10,000円
　月会費8,000円など圧倒的な低料金を実現しています。
　そして、大幅なコストダウンを実現しただけではなく、サービスの充実においてもより一層努力しております。
　この低料金の実現によって、まじめに結婚相手をお探しの方の手助けが出来れば、と思っています。

退会する場合はどのようにすればよいのですか？

　退会する旨のメールを弊社に送信して下さい。メールを確認後、翌月より退会が可能となります。退会の際には
　料金はいただきません。(毎月27日の月会費の引き落としが中止されます。)

会員ページにログインできないのですが？

　回線が混み合っているか、ＩＤ、もしくはパスワードが間違っている可能性があります。時間を空けてもう一度
　ログインしていただくか、ＩＤとパスワードが正確に半角で入力されていますことをご確認ください。
　上記の方法で問題が解決しない場合は、恐れ入りますが弊社まで電話かメールでお問い合わせ下さい。

入会の際、卒業証書、在職証明書(収入証書)などは預かっているのですか？

　公的書類に関しては、本人確認をするための免許証・パスポートなど以外は、確認しておりません。入会して
　いただく際の契約書代わりになる「ペナルティ規定」において、下記の文章は一部ですが、このような契約書に
　サインしていただいて、万一、入会申込書に書かれたことと相違した場合は、裁判控訴ということにしております。
　
　「入会申込書に記入された記載事項(学歴・婚歴・年収など)に誤りがあった場合5万円以上のペナルティ(在籍期間
　中に、住所・職業・年収など履歴に変更があったにもかかわらず、当協会への連絡をおこたった場合も含む）］